AGB und Widerruf

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Daniel Nerreter, Knorrstraße 2, 80807 München, USt-IdNr. DE362858782, E-Mail: contact@highstakescommunication.de.

Diese Bedingungen gelten für alle über diese Website gebuchten Trainings, Workshops und Programme von High Stakes Communication.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Anmeldeformulars gibst du ein verbindliches Angebot ab. Im Anschluss wirst du zur Zahlung über PayPal weitergeleitet. Der Vertrag kommt mit dem Abschluss der Zahlung zustande, die Bestätigung erhältst du per E-Mail.

Der Platz ist gebucht, sobald die Zahlung eingegangen ist. Sollte die Zahlung durchgehen, ohne dass die Anmeldung bei uns ankommt, genügt eine kurze Nachricht und wir tragen dich von Hand ein.

3. Leistungen und Preise

High Stakes Resilience findet live über Zoom statt und dauert 60 Minuten. Der Preis beträgt 13,50 Euro inklusive 19 % Umsatzsteuer, das entspricht 11,34 Euro netto. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung, kein Abonnement.

Die Preise der übrigen Formate sind auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Sofern dort netto ausgezeichnet wird, kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu.

4. Durchführung, Absage und Terminwechsel

Die Zugangsdaten werden rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail versendet. Technische Voraussetzung ist ein Endgerät mit Internetverbindung und Zoom.

Wenn du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, kannst du kostenlos auf einen anderen angebotenen Termin wechseln. Eine kurze Nachricht an contact@highstakescommunication.de genügt.

Muss ein Termin aus wichtigem Grund abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder der gezahlte Betrag vollständig erstattet.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an contact@highstakescommunication.de. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückerstattet, über dasselbe Zahlungsmittel und ohne zusätzliche Kosten.

Hinweis nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Auf dieses Recht wird hier ausdrücklich nicht berufen, das oben eingeräumte vierzehntägige Widerrufsrecht gilt vertraglich.

6. Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zum Widerrufsrecht gilt für High Stakes Resilience eine 30-Tage-Garantie. Wer den Workshop mitgemacht, die RESET-Methode angewendet und innerhalb von 30 Tagen keine spürbare Veränderung bemerkt hat, bekommt den vollen Betrag zurück. Eine formlose Nachricht reicht, es gibt kein Formular und keine Rückfragen.

7. Inhalte, Nutzungsrechte und Abgrenzung

Alle Materialien, darunter der Nervositäts-Steckbrief, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Aufzeichnungen und Weitergabe an Dritte sind nicht gestattet.

Die angebotenen Formate sind Kommunikationstraining und keine Therapie, keine Heilbehandlung und keine medizinische oder psychologische Beratung. Wenn Auftrittsangst dich im Alltag einschränkt, wende dich bitte an eine therapeutische Fachkraft.

8. Haftung und Schlussbestimmungen

Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird unbeschränkt gehaftet. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bestehe keine Verpflichtung und keine Bereitschaft.